中/小型超市经营面积较小，环境简单，经营者在视频监控方面投入不会太多，因此中/小型超市网络视频监控系统还是以经济性为主，实现现场监视、记录、查询、报警等功能即可。要求价格便宜、功能适中，性能价格比高的视频监控设备。

根据我公司对中/小型超市的深入了解及视频监控在中/小型超市的发展，总结出中/小型超市网络视频监控系统方面的应用需求：

    1、预防威慑应用：中/小型超市网络视频监控系统建设后，摄像头会威慑一些有不法企图的顾客。

    2、防盗应用：超市内顾客较多时，营业人员可以通过中/小型超市网络视频监控系统的现场显示，直接发现顾客偷窃行为而制止，从而减少盗窃的发生。

    3、解决纷争：顾客或多或少总要与中/小型超市的收银人员发生有关钱币的纷争，中/小型超市网络视频监控系统可以为快速解决纷争提供依据。

    4、应对突发事件：夜间是犯罪的高发时间，中/小型超市网络视频监控系统可以记录下任何对中/小型超市的不法行为，为公安机关侦破案件提供直接而有力的证据。

    5、远程视频管理：通过远程视频监控管理，使经营者很方便地了解店内员工的工作面貌、服务态度，收银情况，为考核员工绩效提供依据。    

 

根据以上应用需求及应用特点，我们量身定制一套中/小型超市网络视频监控系统。 中/小型超市空间普遍较小，装修美观，为了适应中/小型超市的这些环境特点，我们在中/小型超市网络视频监控系统中采用以下方案：

前端配备红外摄像机，通过红外灯，能使摄像机夜间也能监控到现场情况;红外灯为非人眼可视光源，具有一定隐避性;功耗小，成本低，具备自动光源感应，光线不足时自动启动红外灯，真正实现24小时监控，即使是完全没灯光也可以正常监控，可以很好地监视货架及货架走廊、入口、出口、窗口等。

     前端网络摄像机通过中/小型超市内部局域网将采集的视频数据传送到安装在收银处的监控主机，或者硬盘录像机，也可通过店内ADSL网络将视频上传到互联网。监控主机上安装专业监控管理软件实现现场监视、录像存储、录像查询、报警等功能。

三．监控点设计

1、摄像机的布点

 

 

 

（1）出入口监控

    每天的下班时间和周末往往是超市人流比较多的时候，遇到节假日更是人如泉涌。超市必须根据超市内人流情况，做出适当的安排，进行人流的疏导，或是增派人手缩短顾客等待时间，以避免因人多而发生的意外。

利用监控系统，能使超市及时地了解顾客数量情况，据此进行疏导等必要的工作。此外，系统还能将所有场景详细记录下来，在资料中记录时间、地点，为市场人员分析市场走向提供了详细的资料。通过对录像资料进行系统分析，就能知道哪个季节、什么节日，甚至具体到一天哪个时间段，客流最旺；还能知道什么物品、哪个售货点最吸引顾客。

考虑以上情况与实际光线的明暗差别，为了保证画面质量清晰，我们选用 黑猫卫士HME0661TG，达到无论是白天还是晚上都可以清楚地监看到顾客出入情况的目的。

 

（3）收银台监控

    收银台是最容易与顾客发生摩擦的地方，顾客等待付款的时间过长，在找付金额上有出入，或是顾客携带未付款商品准备出超市，都有可能引起与顾客的摩擦。

    利用监控系统，通过在收银台安装的摄像头，就可以监控收银台的员工与顾客的交流的情况。这样，就能及时的处理与顾客的纠纷，提高超市的服务水平，确保超市在顾客中树立良好的形象。

 

（4）货架监控

超市的最大特点是顾客可以自己选择喜爱的商品，最后到出口处付款，满足了顾客自由重顾客，超市只能采取预防措施。利用本系统，通过在天花板等地点安装的摄像头，可以方便的监看众多的货架，以查看超市内是否有偷窃行为；如果发现偷窃行为，只要在付款处把录像资料回放给顾客看就可以了，不需要与顾客发生任何争执。在监看货架时，如果发现货物错架、乱架较多的地方，可以马上派人员进行整理。本系统在回放录像时，能够将资料中需要突出显示的部分放大，比如顾客偷藏物品的动作等。